《啄木鸟》药品食品ERP系统从供应商评估、采购检验、工序检验、委外工序检验、产品检验、委外加工入库检验、发货检验、退货检验到样品管理、质量事故处理、生产批次追溯、客户投诉处理等全面的质量管理与控制，帮助企业实现质量跟踪，提高产品质量。
药品行业在生产过程中全面支持GMP质量管理规范，在销售流通环节支持最新版的GSP质量管理标准。在食品行业质量追溯系统主要有两块构成：其一为在采购、生产、仓库的整个生产制造环境中全面支持HACPP标准规范。其二为产品销售环节给客户提供产品的二维码溯源系统；生产制造环境中的条码管理在采购入库、生产工序验收、产成品质检入库等环境都可以用条码枪扫描条码来进行操作，整个过程快捷高效并且具有追溯性。
在销售前端还为客户提供了产品的溯源系统：
